значи сметката ми я засичат не 20то число на месеца днес към 14:30 получавам СМС че ми е излязла фактурата на стойност 53лв всичко тачно така е. 10 минутки по късно получавам втори СМС че доближавам кредитния лимит от 200лв и пощурях,обаждам се на 123 и разбирам че текущата ми сметка е 138,00 лв и о УЖАС за 1 ден 138,00 лв аз за цел месец за две карти плащам по 50,00лв. Веднага отивам в офиса на ГЛОБУЛ и от там ми потвърждават че е така.Проверяват и ми казват че съм ползвал ИНТЕРНЕТ през телефона а аз съм ползвал се на се 30минути навигацията откак съм го купил телефона преди една седмица. Изках да пусна възражение в глобул те ми казаха като излезе фактурата на 20 април. КАЖЕТЕ КАКВО МОЖЕ ДА СЕ НАПРАВИ ??????
-
фиат мареа 103 понита
спринтер 122 понита
пасат с 90 умрели понита -
Re: колеги имам голям проблем с ГЛОБУЛ ПОМАГАЙТЕ
и да им вдигаш сега панаир нищо няма да постигнеш... Варианта...Единствения вариант ти е да изчакаш фактурата и подробно извлечение и да провериш от къде идва тази сметка...пък после да се караш жалваш и оплакваш...аз за миналия месец имах ***лв телефон защото едниния телефон (имам 2 карти) който съм го дал на родителите ми си е пращал н на брой смс-и от чантата на майка ми...много тъпо но факт...изкарах си разпечатка и всичко блесна...mimo MS написа:Renault Megane 1.5dci 110hp. 12г.
BMW G20 320d xDrive 190hp. 2019г.
BMW X3 2.0d xDrive 177hp '09г. Ех. -
първо се увери,че не си натиснал ти нещо без да искаш на незаключен телефон. Изчакай да излезе фактурата и виж къде е влизано и за какво е изхарчена сумата....ако имаш основание подай жалба и чакай,ако не получиш резултат,май създадоха някаква комисия точно срещу измамите на гсм-операторите ...последния вариат е да ги съдиш,но стигне ли се до там ще трябват разходи за адвокат,за съда и накрая може да те изкарат теб крив.ex.Мареа ТД100Коментар
-
сега ако кажеш и на какъв план си и какъв е новият телефон... напълно е възможно да има други функции, които теглят от интернет разни неща...Всеки има право да бъде глупав, но някои злоупотребяват с тази привилегия.Коментар
-
Нокиа С5-03 на ънлимитед на 20лв такса 1500минути в мрежата на глобул и 60 към останалите оператори за 3 месецаele написа:фиат мареа 103 понита
спринтер 122 понита
пасат с 90 умрели понитаКоментар
-
ънлимитед няма включен пакет данни, затова си го плащаш. Т.е. навигацията, дето си я използвал, си я плащаш, защото планът ти е само за минути и смси. По-добре си добави допълнителен пакет данни към плана - 100мб са 10 лева на максимална скорост с неограничен трафикmimo MS написа:Всеки има право да бъде глупав, но някои злоупотребяват с тази привилегия.Коментар
-
на мен не ми трябва интернет просто съм ползвал така навигацията за около 30минути да видя как става не че ще ми трябва редовноele написа:
фиат мареа 103 понита
спринтер 122 понита
пасат с 90 умрели понитаКоментар
-
ами навигацията ти вероятно се е вързала с интернет (тя сигурно е питала, но може и да не пита), може и друго да се е вързало, сигурно като ги правят телефоните, вече предполагат, че имаш пакет с данни, така че е напълно вероятно да имаш такава сметка. Ако няма да ползваш интернет, по-добре изключи всякаква връзка, освен wifi, да не се получават такива сметки, или добави най-ниския пакет данни. Не си спомням колко беше в моментаmimo MS написа:на мен не ми трябва интернет просто съм ползвал така навигацията за около 30минути да видя как става не че ще ми трябва редовноele написа:Всеки има право да бъде глупав, но някои злоупотребяват с тази привилегия.Коментар
-
30 минути ползване на навигацията, при зареждане на картата от интернет - нищо чудно да ти навърти 50-60 МБ, които са около 120-130 лв. (2.40 за 1 МБ е цената на Глобул).Една снимка по-качествена да изтеглиш е около 2-3 МБ, или 5-7 лв...Внимателно с тоз интернет, че ей така стават големите сметки.
Коментар
-
Простете глупавият ми въпрос, но аз ползвам 123, защото съм към Виваком. И към Глобул ли се ползва същият телефон?Няма начин да няма начин!
Коментар
-
Re: колеги имам голям проблем с ГЛОБУЛ ПОМАГАЙТЕ
Беше пуснал тема за навигацията. Ако беше и прочел какво съм ти писал, нямаше да се набуташ за интернет през GPRS. За да не се случва това в бъдеще, спазвай следните съвети: - Настройки -> Свързване -> Крайни точки->сложи на MMS и WAP следните настройки за GLOBUL GPRS: Искане парола - ДА; Използване точка достъп - СЛЕД ПОТВЪРЖДЕНИЕ . Така няма да може случайно и без твое знание да ти се свързва през GPRS и да ти трупа трафик и сметка.- Настройки на навигацията Ovi Maps (Карти): Интернет->ОФЛАЙН; Мрежова дестинация->ИНТЕРНЕТ; Навигация->Подобряване на карти->ИЗКЛЮЧЕНО- Приложения->Място->Локализация->Методи за локализация->остави чекнати САМО "Интегриран GPS" и "В зависимост от мрежа"mimo MS написа:Tonight's the night and it's going to happen again and again...Коментар
-
за справки - даnikolovvd написа:
Според мен, пусни си един 15мв за 3.50 и си джиткай. Интернетът е неограничен, след 15 мб ще ти спре бързата скорост, а след още малко ще ти го спрат, поне ще можеш хем да си ползваш навигацията ей тъй за кеф, хем ако някоя програма се изтарикати - няма да плащаш колосални сметки. Целта да имаш сматфон е да го ползваш и да му се кефиш, не само да го ползваш за слушалка.
Всеки има право да бъде глупав, но някои злоупотребяват с тази привилегия.Коментар
-
За какво му е да си пуска мегабайти при положение, че си има Wi-Fi? Във всеки голям град на почти всички оживени места вече има свободен безжичен нет. А за навигацията пък съвсем не му трябват - има си вграден GPS приемник, има си и предварително качени карти.ele написа:Tonight's the night and it's going to happen again and again...Коментар
-
Не знам, на мен много пъти ме е трябвал интернет във Варна и... тц, няма - все кодирани. Това е предложение, всеки сам решава за себе си кое е най-добро и кое не е и не смятам, че може да бъде някакъв повод за спор, защитавайки мнението на 3-та страна, което дори и не знаем в подробности.snake написа:
Всеки има право да бъде глупав, но някои злоупотребяват с тази привилегия.Коментар
-
Алтернативен абонаментен план е Web & Talk, но за същата сума нямаш 30 минути разговори с други мрежи, но имаш интернет - 250 МБ на макс. скорост, а след това скоростта пада на 128 Кбита (16 КБ), но пък са неограничени. Ако ти се дават още 5 лева, вместо предложените вече 3.50, можеш пак да имаш тези 30 минути към други мрежи, а включените мегабайти на макс. скорост стават от 250 -> 500. Забелязал съм, че мои приятели, които току-що са купили нов телефон - много често се оплакват от подобен проблем. Винаги се оказва, че вината е у самите тях, защото още не са напълно запознати с функциите на телефона, поразцъкали са малко из интернета, ползвали са няколко приложения, после се оказва, че имат голяма сметка за интернет. Мисля, че и тук случаят е същият, колегата Immortal каза каква е цената на 1 МБ. Относно обаждането на оператор - то също струва пари. Дори самото набиране на номер 123 - струва пари. Разбира се, че за един човек 2.4 стотинки са нищо, но ако за един месец общо на този номер се обадят 1 000 000 клиенти, то това си е оборот от 24 000 лева ей така, да се свържеш с глас-робот.Вместо това, бих препоръчал нещо, което може би някои не знаят - набиране на следния код от телефона, за проверка на сметка и разни други:*123# - работи за Виваком и Глобул. При Виваком веднага връща СМС с информацията, а при Глобул - връща СМС, който съдържа крратко меню, като показва кое число да бъде върнато като отговор на този СМС за съответната функция.Коментар
Коментар