проблем с 2G на М тел

[kluchar]

Имаме проблем с М тел когато е на обикновен телефон с бутони
Където и да идем все едно никакво внимание /-Мрежата била наред/
Става бъпрос за обхват от 150 метра
Няма значение от телефона_ когате е с бутони и №
И не толкова обхвата е проблем а невъзможноста да се търси телефона и той да се обади
Иначе има пълна мрежа .Като е от новите телефони няма проблем.
Неможе да се откажем от договора има още 10 месеца .
Деде е свикнал с по простите телефони и като му сложим смартфон не може да се оправи с него .

[ruNNer]

Имаме проблем с М тел когато е на обикновен телефон с бутони
Където и да идем все едно никакво внимание /-Мрежата била наред/
Става бъпрос за обхват от 150 метра
Няма значение от телефона_ когате е с бутони и №
И не толкова обхвата е проблем а невъзможноста да се търси телефона и той да се обади
Иначе има пълна мрежа .Като е от новите телефони няма проблем.
Неможе да се откажем от договора има още 10 месеца .
Деде е свикнал с по простите телефони и като му сложим смартфон не може да се оправи с него .

Аз какво бих направил ( Не знам точно какво сте пробвали затова карам по ред)
Фабрични настройки на телефона.
На същия телефон сим карта от друг оператор - ако работи значи проблем някъкав на МТЕЛ - общо взето най-лошия вариант.
Проба на същата сим карта в друг телефон с бутончета пробвано ли е ?
Някъкав силен източник на магнитни полета да има в района - трансформатор или съоръжения на ЧЕЗ или който е там.

[kluchar]

Всичко е пробвано
Май смениха антените като сега са на стълба а преди бяха на ВМА
с други оператори–сим карти и телефони всичкщо си работи само 2G– телефоните с бутони на Мтел.
Встава въпрос за някакви 150 метра но там живем и работим .
Писахме си с Мтел дано проверят системата че вече става 2 седмици няма оправия.

[kluchar]

След чатене със служител от Мтел има развитие по въпроса .
Обади се служител от техниците.Той си призна че има проблем с 2G
мрежата .Казаха че ще го оптавят тия дни.