Проблем с мобилен интернет от Теленор

[NikMar]

Като стана дома за Теленор, да попитам и аз нещо. При Глобул за продължаване на ваучера за една година беше достатъчно да вкараш 10 лв и толкова. Сестра ми отива ноемвари за продилжаване и онези й праскат такса 2.40, след което й продължават номера, но получава още един или 2 СМС-а за по още 2.40, баламосвали я това онова без да се разбере точно за какво са тези такси, в крайна сметка сестера ми е на път да прехвърли номера на Виваком. Някой запознат ли е за какво става дума? Аз също имам от 9 г. един номер от тях на ваучер, запазен е заради хората които ми звънят от дълго време, ако тези тарикати почнат да ме баламосват и аз ще го прехвърля.

[Stefanaki]

Като стана дома за Теленор, да попитам и аз нещо. При Глобул за продължаване на ваучера за една година беше достатъчно да вкараш 10 лв и толкова. Сестра ми отива ноемвари за продилжаване и онези й праскат такса 2.40, след което й продължават номера, но получава още един или 2 СМС-а за по още 2.40, баламосвали я това онова без да се разбере точно за какво са тези такси, в крайна сметка сестера ми е на път да прехвърли номера на Виваком. Някой запознат ли е за какво става дума? Аз също имам от 9 г. един номер от тях на ваучер, запазен е заради хората които ми звънят от дълго време, ако тези тарикати почнат да ме баламосват и аз ще го прехвърля.

Аз имам една SIM-карта, която е вече неактивна. На 29.12 получих СМС, че ако не заредя ваучер, то на 03.01 ще ми бъде деактивирана картата. Опитах се да се свържа на 123, не се получи. Нямам и достъп до техния интернет сайт - опитах с три различни интернет доставчика/IP-адреса/устройства/MAC-адреса, но отговора от техния сървър бе винаги еднакъв:

The connection has timed outThe server at www.telenor.bg is taking too long to respond.

Написах им на 30.12 е-писмо на адрес info@telenor.bg - само това намерих в нет-а. Получих потвърждение за прочитане, но не и отговор. На 04.01 пробвах да си звънна на номера, но картата бе вече деактивирана. За момент ми стана "криво". Все пак им бях дългогодишен клиент. От други форуми/блогове разбрах, че ако искам да запазя номера ще трябва на всеки 3 месеца да зареждам по 10лв, които ако не използвам - подарък за Теленор. Реших, че не са ми толкова "добри приятели" и няма да им подарявам по 30лв/година.Неприятно впечатление ми направи и това, че не получих отговор на моите въпроси, а и наличната сума която има заредена в картата не получих обратно. Все пак когато се разделях с единия от тукашните мобилни оператори получих отговор на всичките ми е-писма и наличните по картата пари обратно.Това ме накара да проверя колко биха ми стрували разговорите с моята сегашна СИМ-карта когато се прибирам в България - 0,11^/мин.В крайна сметка не съжалявам, че се разделихме. Все пак май на Теленор/Глобул плащах по 0,25лв/мин.

[Immortal]

От други форуми/блогове разбрах, че ако искам да запазя номера ще трябва на всеки 3 месеца да зареждам по 10лв, които ако не използвам - подарък за Теленор. Реших, че не са ми толкова "добри приятели" и няма да им подарявам по 30лв/година.

40 лв/година

[NikMar]

Значи в крайна сметка ще пътуват по Алабинска, когато му дойде времето го прехвърлям на Вива.

[vih1254]

грам не съм доволна от теленор, добре, че договора ми изтича този месец и се прехвърлям на виваком, там интернета е с най-добро покритие.

[M5kov]

грам не съм доволна от теленор, добре, че договора ми изтича този месец и се прехвърлям на виваком, там интернета е с най-добро покритие.

И една скорост...